Преимущества: Смогли быстро принять. Удобное расположение салона.
Недостатки: Инструмент распакован до приема (т.е. уже не стерилен).
Проблему, которую можно решить за одно посещение, растягивают на несколько.
Нет администратора.
Комментарий:
На приёме у подолога Джессики были с сыном 18.01.2025.
Ранее не однократно обращались с детьми к услугам подолога с проблемой вросшего ногтя, поэтому представление об особенностях приёма и технике лечения имеется. К сожалению наш любимый специалист больше не принимает, поэтому пришлось искать другого.
Данный салон подкупил своим удобным для нас расположением, хорошими отзывами. В анкете мастера Елены указано, что у неё есть высшее медицинское образование, что для меня тоже плюс. Также я предварительно узнавала в салоне о возможности постановки тампонады. Мне ответили положительно.
Попали мы к другому мастеру, Джессике. Предварительно позвонила, специалист выяснила у меня причину обращения (вросший ноготь у сына, небольшое покраснение, отсутствие гнойного процесса) и согласилась принять на следующий день между приёмом других пациентов.
Салон небольшой. Администратора нет, на звонки отвечают сами мастера. Клиентов встречают тоже сами, прерывая приём и выходя узнать, кто пришёл.
Джессика провела осмотр. Не говоря ни слова, обрезала край ногтя. Остановить я ее не успела. Отмечу, что край ногтя был свободен, при желании мы могли его обрезать дома сами. Инструмент был распакован, что противоречит всем нормам - крафт-пакет должен вскрываться при клиенте. Поэтому уверенности в стерильности инструмента у меня нет(((
На мой вопрос о тампонаде заявила, что там всё обрезано (!!!), ставить некуда... А мы и пришли как раз тампонаду ставить...
Поставила на другой ноготь (по нему жалоб у сына не было) тампонады, ничего не зачистив. Прямо с грязью (с ворсинками от носок) под ногтем...Учитывая распакованный инструмент, может и к лучшему...Фото прилагаю. Мастер дала свой номер телефона, сказала отчитаться через несколько дней о состоянии и для постановки тампонады прийти позднее. Еще раз отмечу, что с подобной проблемой мы сталкивались не однократно, противопоказания для постановки тампонады в день приема у сына отсутствовали.
За этот приём (5 минут) я заплатила 1000 рублей наличными. Карты не принимают.
Для меня - впустую потраченное время и деньги.
